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Merci de lire attentivement ces conditions générales avant de nous soumettre vos téléphones portables.

Vous devez comprendre que par la présentation de votre ordre d’échange, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
En confirmation de votre ordre d’échange, vous devrez cocher la case indiquant que vous acceptez ces conditions. Si vous refusez d'accepter ces conditions, vous ne serez pas en mesure de placer un ordre par l'intermédiaire de notre site.

Notre site est destiné uniquement à l'usage des personnes enregistrées auprès de nous et résidant en France, nous nous réservons le droit de refuser les ordres venant de personnes en dehors du territoire français.

Votre contrat avec nous se forment lorsque nous recevons votre ordre d’échange. Vous pouvez cliquer sur le  lien « comment ça marche ? » pour plus d’informations.

En passant une commande par le biais de notre site, vous garantissez que :

• Les téléphones portables que vous envoyez doivent vous appartiennent ou que les personnes vous les ayant confiés vous en ont donné l’autorisation.
• Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l’autorisation de vos parents ou tuteur légal.
• Vous résidez en France.
• Vous accédez à notre site à partir de ce pays.

Entreprises

En passant une commande par le biais de notre site, vous garantissez que :

• Vous êtes autorisé à agir au nom de l’entreprise
• Vous êtes basé en France
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Chaque mobile échangé doit correspondre à la marque et au modèle saisi dans votre ordre d'échange et répondre aux conditions suivantes :

Mobile fonctionnel

• Le téléphone doit s’allumer et s’éteindre
• Le téléphone doit être pleinement opérationnel
• L'écran doit ne doit pas être cassé
• La batterie doit être incluse
• Le téléphone ne doit pas être écrasés ou endommagés par l'eau

Mobile non fonctionnel

• La batterie doit être incluse
• Le téléphone ne doit pas être écrasé ou cassé en deux

En soumettant une commande par le biais de notre site, vous garantissez vous conformer à ces conditions.

Si un téléphone ne répond pas à nos conditions nous vous proposerons un ajustement par email. Si vous choisissez de refuser notre offre, nous ne pourrons pas vous retourner le téléphone gratuitement et les frais de livraison sont applicables. Nous avons la décision finale sur toutes les valeurs de téléphone.

Nous acceptons les chargeurs de batterie de téléphone et les accessoires. Mais ceux-ci n’augmentent pas la valeur de votre commande.

Par l'envoi de votre téléphone, vous vous engagez à nous libérer de toutes réclamations, pertes ou dommages-intérêts à l'égard du téléphone, toutes les données stockées ou qui y figurent ou sur tout support utilisé en conjonction avec le téléphone (que ce soit sous la forme d'informations personnelles, SMS, photos, jeux, chansons ou autres données "Data"). Nous n'acceptons aucune responsabilité en ce qui concerne la sécurité, la protection, la confidentialité ou l'utilisation de ces données et il est de votre responsabilité de veiller à ce que ces données soient supprimées à partir du téléphone avant de nous les envoyer.

Les prix et cadeaux proposés sur notre site Web sont sujets à changement en tout temps sans préavis.

Les Mobipoints cumulés par l'utilisateur de notre site internet sont valables 12 mois, après 12 mois sont solde revient à zéro.

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